La mise en service se fait avec l'accompagnement de l'équipe Badger. Les étapes ci-dessous décrivent ce qui doit être fait ; selon votre contrat Lightspeed, certaines sont réalisées par nous et pas par vous.
Avant de commencer
Une caisse Lightspeed K-Series.
Un accès propriétaire ou administrateur sur l'emplacement Badger concerné. Un administrateur ne peut connecter que les emplacements qu'il administre.
Votre programme de points actif côté Badger.
Les quatre étapes
1. Autoriser Badger dans Lightspeed
Depuis les réglages de l'emplacement dans votre tableau de bord Badger, vous lancez la connexion Lightspeed. Vous vous identifiez avec votre compte Lightspeed et vous autorisez Badger à lire vos ventes fermées et à agir sur la vente en cours.
Vous pouvez vérifier ou couper cette connexion à tout moment au même endroit.
2. Indiquer quel établissement Lightspeed correspond à cet emplacement
Si votre compte Lightspeed contient plusieurs établissements, vous choisissez celui qui correspond à cet emplacement Badger.
Un établissement Lightspeed ne peut être lié qu'à un seul emplacement Badger, et inversement. Si vous essayez de lier un établissement déjà utilisé ailleurs, Badger refuse plutôt que d'écraser la liaison existante.
Tant que cette étape n'est pas faite, rien ne fonctionne : une vente venant d'un établissement non associé est ignorée, et aucun accès caisse ne peut être créé.
3. Créer les accès de la caisse
La fenêtre Badger dans votre caisse a son propre identifiant et son propre mot de passe, propres à cet emplacement. Ils ne sont pas votre mot de passe de tableau de bord.
Vous demandez la création des accès depuis la page de l'emplacement.
Le mot de passe s'affiche une seule fois. Notez-le avant de fermer la fenêtre.
Vous saisissez ces accès dans la fenêtre Badger de la caisse.
Le mot de passe n'est jamais récupérable. Perdu, il ne peut pas être relu : il faut en générer un nouveau, ce qui remplace l'ancien. Toute caisse encore configurée avec l'ancien mot de passe cesse alors de fonctionner et doit être reconfigurée.
Vous pouvez révoquer ces accès à tout moment, par exemple si une tablette est perdue.
4. Activer la remontée des ventes
C'est ce qui permet à Lightspeed de prévenir Badger quand une vente est encaissée. Sans cette étape, la fenêtre Badger fonctionne mais aucune vente ne donne de points.
Selon les droits accordés à votre intégration, cette activation se fait automatiquement ou doit être demandée à Lightspeed.
Où se trouve la fenêtre Badger
La fenêtre Badger s'ouvre à l'intérieur de votre caisse Lightspeed, dans l'écran de vente : votre employé ne quitte pas la caisse et n'utilise pas de deuxième appareil. Elle est mise en place sur chaque appareil avec l'équipe Badger, puis vos accès y sont saisis une fois.
Vérifier que tout est en place
La connexion Lightspeed est active dans les réglages de l'emplacement.
Un établissement Lightspeed est bien associé à cet emplacement.
La fenêtre Badger s'ouvre dans la caisse et affiche vos clients habituels.
Une vente de test, avec un client identifié, encaissée, crédite les points.
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